Skip navigation
OTA YHTEYTTÄ
Etusivu / Referenssit / LähiTapiola

Lähitapiola

”Yhteistyömme OrangIT:n kanssa on ollut ratkaisevan tärkeää tarjoustyökalumme korkeiden standardien ylläpitämisessä ja kehittämisessä. Heidän nopea reagointikykynsä ja sitoutumisensa ennakoivaan kehitykseen ovat olleet avain menestyksekkääseen yhteistyöhömme. Olemme luoneet välillemme aidon ja avoimen kommunikaation, jota arvostamme suuresti. Odotamme innolla hedelmällisen yhteistyön jatkuvan monia vuosia tulevaisuuteen.”

Petra Peltonen
Palvelupäällikkö, Lähitapiola

Ylläpito
pexels-divinetechygirl-1181462-1

Lähtötilanne

LähiTapiola, yksi Suomen suurimmista vakuutusyhtiöistä, tarvitsi luotettavan kumppanin ylläpitämään ja kehittämään tarjoustyökaluaan. Tämä työkalu on keskeinen osa heidän myyntiprosessiaan ja asiakaspalveluaan. Työkalu varmistaa lainsäädännön vaatimusten noudattamisen ja tukee myyntitiimiä tarjoamaan asiakkaille tarkkoja ja luotettavia vakuutusratkaisuja.

Toteutus

OrangIT otti vastuulleen LähiTapiolan tarjoustyökalun ylläpidon ja jatkokehittämisen. Siirtymävaihe sujui sujuvasti ja ammattimaisesti, ja OrangIT otti käyttöön tarvittavat prosessit ja automaation tehokkaan toiminnan varmistamiseksi. OrangIT:n rooli kattaa työkalun ylläpidon lisäksi sen kehittämisen vastaamaan liiketoiminnan muuttuvia tarpeita, brändiuudistuksia ja lainsäädännön vaatimuksia.

Tulokset

OrangIT:n tuella LähiTapiola on pystynyt ylläpitämään ja kehittämään tarjoustyökaluaan erittäin ennakoitavalla tavalla. OrangIT:n ennakoiva ylläpito varmistaa, että ohjelmisto pysyy luotettavana, säädösten mukaisena ja mukautuvana tuleviin muutoksiin. Tiimien välinen luottamus ja avoin kommunikaatio ovat olleet keskeisiä menestyksekkään yhteistyön kannalta, mikä varmistaa, että LähiTapiola voi tarjota asiakkailleen korkealaatuista palvelua.OrangIT:n Service Lead Mikael Kemppainen kommentoi:

”Olemme ylpeitä voidessamme tarjota räätälöityjä ylläpito- ja kehityspalveluja, jotka vastaavat LähiTapiolan ainutlaatuisiin tarpeisiin. Luottamus ja avoin kommunikaatio ovat olleet avain menestykseemme. Olemme sitoutuneet jatkamaan tätä positiivista kehitystä ja varmistamaan, että heidän tarjoustyökalunsa pysyy vahvana, säädösten mukaisena ja mukautuvana tuleviin muutoksiin. On ilo työskennellä näin edistyksellisen ja responsiivisen tiimin kanssa, ja odotamme innolla tulevia vuosia miellyttävää yhteistyötä.”

LähiTapiola tiivistetysti

LähiTapiola on ryhmä asiakkaidensa omistamia yhtiöitä, jotka palvelevat henkilö-, maatila-, yrittäjä-, yritys- ja yhteisöasiakkaita. LähiTapiola ryhmän tuotteet ja palvelut kattavat vahinko-, henki- ja eläkevakuuttamisen sekä sijoittamisen, säästämisen ja rahoituksen palvelut. LähiTapiola on myös yritysten riskienhallinnan ja henkilöstön työhyvinvoinnin ammattilainen.